信息來源:程力專用汽車股份有限公司
銷售只是開始,服務永無止境!湖南常寧市的李先生在前幾年在程力集團購買了一臺東風天錦的散裝飼料運輸車,最近李先生總感覺車輛有點異響,但是又說不出哪里有毛病,于是便聯(lián)系了我們湖北程力集團散裝飼料運輸車的售后,我們的售后在了解李先生的車況后先進行視頻指導,但是視頻指導后車輛還是有點異響,于是為了保證客戶的用車安全,我們的專業(yè)技術人員帶著工具開著我們的售后服務車前往售后!
經(jīng)歷了大約10小時的車程后,湖北程力散裝飼料車售后服務車到達李先生所在地,到達目的地后車間技術人員就拿著工具為李先生的愛車做了一個全面的檢查,最后找出問題所在并完美解決。程力集團一直遵循的質量方針是:"產(chǎn)品領先是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質服務是我們最好的承諾。對待產(chǎn)品我們100%負責,服務讓客戶100%滿意。所以在李先生打電話說車輛有異響的時候我們便第一時間解決,即使已經(jīng)過了質保期,因為我們要對客戶和產(chǎn)品負責。
許多客戶在選擇我們程力集團的產(chǎn)品的時候都會擔心兩點,第一,無法掌握用車方法和了解車輛功能;第二,售后問題。大家都不必擔心,關于車輛使用方法,如果客戶選擇到廠自提會有我們專業(yè)的技術師傅教大家學習車輛操作方法和掌握專用車的基本理論和性能,如果客戶選擇由我們專業(yè)的送車師傅代送至客戶所在地,我們的師傅在到達客戶所在地后會教會客戶操作方法和簡單的故障排除方法,包教包會噢!
程力專汽名萬里,卓越品質伴我行!湖北程力集團的口碑傳千里,許多客戶不遠萬里來到湖北隨州,最后選擇了程力集團的車輛!
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編輯:晨晨
二0二一年七月二日