信息來源:程力專用汽車股份有限公司
廣東客戶訂購掃路車于本周二發(fā)車了,送車師傅在昨天下午將愛車交給客戶,完成送車任務??蛻魧囕v及服務表示非常的滿意,您的滿意,是我們前行的不竭動力,祝您用車愉快。
程力集團專用車的制作流程是很嚴格的,一律按照公告上的要求來進行制作,下線車輛如果和公告差距太大,可能會帶來一系列的麻煩,例如上不了牌等,那么發(fā)車前我們應該注意檢查哪些事項呢?今天我們就一同來了解了解。
首先我們需要對車輛進行檢查,確保車輛合格。新車油料必須準備充分,包括整機(發(fā)動機)燃油、發(fā)動機機油、發(fā)動機冷卻液、變速箱油、三缸泵動力端和液力端潤滑油、底盤集中潤滑油脂等, 確保控制系統(tǒng)警示燈不亮。不要小瞧油料這一部分,有客戶自提車,上路忘加油,行駛一半沒油,誤了行程。
再就是交車文件準備,參照技術(shù)協(xié)議進行交車文件的準備。各項文件準備齊全,在節(jié)約交車時間的同時,方便后續(xù)工作的順利開展。交車文件主要包括:整機(合格證、使用維護說明書、原理圖等),底盤隨車文件(使用說明書、合格證、保修卡等),上裝設備(使用維護說明書、檢測報告、合格證等)。確認完成后, 填寫車輛交接清單,一式三份,交車文件統(tǒng)一存放、專人管理。
如果是送車要提前聯(lián)系客戶,安排好確認交車的時間以及交車和培訓過程所需的時長。確??蛻魧W會該車所有操作,無疑問后交車完成。將客戶資料存檔,存放在統(tǒng)一的檔案袋中, 便于后續(xù)查閱信息與檢查,用于客戶關(guān)系維護。銷售和售后服務人員及時做好服務的轉(zhuǎn)換對接工作。
以上就是專用車交車前應注意事項,程力專用造車,安全質(zhì)量有保障,售后服務齊全且貼心,購車首先程力。
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編輯:羅欣怡
二0二一年十月二十二日