

手 機(jī):13797887066
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信息來(lái)源:湖北程力集團(tuán)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司
為了進(jìn)一步突出維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)涵,湖北程力集團(tuán)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了“3.15”服務(wù)保障活動(dòng)。公司開(kāi)通了回訪專(zhuān)線0722-3801598向廣大客戶(hù)征求用車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查。
昨天,銷(xiāo)售部接到山東華信制藥公司的電話,客戶(hù)說(shuō)三個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)了一輛冷藏車(chē),在車(chē)上加裝了溫度記錄儀,現(xiàn)在不知道如何使用,望程力公司盡快回復(fù)指導(dǎo)操作方法。當(dāng)時(shí)用戶(hù)是親自來(lái)程力公司提車(chē)的,按說(shuō)出廠前應(yīng)該教會(huì)客戶(hù)使用。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),原來(lái)是因?yàn)樘鞖獗容^冷的緣故,用戶(hù)將車(chē)提回去后,并沒(méi)有開(kāi)始用車(chē)。當(dāng)時(shí)會(huì)操作了,久而久之也很容易忘掉,現(xiàn)在氣溫逐漸升高,冷藏車(chē)將要派上用場(chǎng),溫度記錄儀的使用說(shuō)明書(shū)卻丟失了,真是急煞人也!于是,程力公司馬上為用戶(hù)寄去一份。
2011年,河南大道路業(yè)有限公司從我湖北程力集團(tuán)訂購(gòu)了一臺(tái)小霸王道路清掃車(chē)。時(shí)隔兩年,湖北程力工作人員撥通用戶(hù)的號(hào)碼,詢(xún)問(wèn)車(chē)輛目前的使用情況。用戶(hù)說(shuō)他們的車(chē)子副發(fā)動(dòng)機(jī)噪音小,運(yùn)行情況很好,平時(shí)只需更換掃刷、定向輪、風(fēng)機(jī)皮帶等易損件。
類(lèi)似這樣的事情還有很多很多,為什么建議大家購(gòu)買(mǎi)正規(guī)廠家的產(chǎn)品?只要是您與我們湖北程力集團(tuán)簽訂的購(gòu)車(chē)合同,即使時(shí)間過(guò)去三年、五年甚至十年,我們一樣會(huì)為銷(xiāo)售出去的專(zhuān)用汽車(chē)負(fù)責(zé)到底。
品質(zhì)的優(yōu)異和品牌的服務(wù)真正成為了湖北程力集團(tuán)專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)地位的關(guān)鍵所在。認(rèn)準(zhǔn)選用“程力威”牌專(zhuān)用汽車(chē)的主要原因有兩個(gè),一是技術(shù)前列,二是服務(wù)到位!我們對(duì)用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢,充分體現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)的負(fù)責(zé)精神。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司所樹(shù)立起來(lái)的良好品牌形象不僅來(lái)源于客戶(hù)對(duì)程力公司高質(zhì)量產(chǎn)品的認(rèn)可,更來(lái)源于客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)升級(jí)的肯定。
湖北程力集團(tuán)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司銷(xiāo)售部
二零一三年三月二十八日